مقدمة: لماذا تحتاج الشركات اليوم إلى وسيط أعمال محترف؟ في بيئة الأعمال الحديثة، لم تعد النزاعات التجارية حدثًا استثنائيًا، بل أصبحت نتيجة طبيعية لتعقيد العقود، وتعدد الأطراف، وتنوع المصالح، وتسارع وتيرة الأسواق. غير أن نجاح الشركات لا يُقاس بغياب النزاعات، وإنما بقدرتها على إدارتها وحسمها بكفاءة وبأقل تكلفة ممكنة. ورغم أن التقاضي والتحكيم يظلان أدوات…