مقدمة: لماذا أصبح تيسير اجتماعات الوساطة ضرورة في النزاعات المعقدة وعالية القيمة؟ تشهد بيئات الأعمال اليوم توسعاً هائلاً في الشراكات الدولية، الاستثمارات المشتركة، المشاريع العابرة للحدود، وسلاسل الأعمال المتعددة الأطراف. ومع هذا التوسع، ترتفع احتمالات النزاعات المعقدة التي تشمل: أطرافاً متعددة الجنسيات، أنظمة قانونية مختلفة، حساسية مالية عالية، بيانات تجارية سرّية، اختلافات ثقافية، ضغوط تنظيمية…